Suspensões de motoristas

• As suspensões ocorrem da seguinte forma, somente após o taxista assumir o atendimento:

– 3 horas para quem pegar uma corrida e devolver a mesma antes de informar o tempo de atendimento.

– 4 horas para quem pegar uma corrida e devolver a mesma após dar o tempo de atendimento e ver os dados do serviço.

– 10 dias para abandono de cliente ou cancelamento/devolução de corridas comuns ou programadas/pegar corridas TBD nas programadas (corridas TBD aparecem somente como uma linha na lista.
Exemplo:  _____________________________________________, corridas TBD só podem ser aceitas na pendência e não podem ser reservadas nas programadas).

– 20 dias em casos de finalização de corrida de forma indevida, iniciar e em seguida finalizar sem justificativa ou inicio e fim devido a não encontrar o cliente sem informar ao atendimento para o cancelamento da QRU(todas as necessidades de finalização de corrida sem o cliente devem ser informadas ao atendimento via WhatsApp).

– 30 dias em situações onde o taxista recebe um valor de corrida sem ter feito o atendimento.